1. Identiteit van de onderneming
De webshop Urbangreen.be wordt beheerd door:
Urban Studio BV
Adres: Leon Mahillonlaan 54, 1030, België
E-mail: info@urbangreen.be (info@urbanstudio.be)
Ondernemingsnummer: BE0792207017

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop Urbangreen.be worden geplaatst door particulieren of zakelijke bestellingen. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden.

3. Bestellingen en betalingen

• Bestellingen via Urbangreen.be zijn mogelijk voor particulieren en bedrijven.
• Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de volledige verschuldigde som.
• Betalingen dienen te worden voldaan via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden.

4. Levering
Wij streven ernaar om de bestelde producten in optimale staat en tijdig te leveren. Echter, vertragingen in de levering door overmacht of derden kunnen niet door urbangreen.be worden verhaald.

5. Retour- en annuleringsbeleid

• Wegens de beperkte houdbaarheid van onze producten is retourneren niet mogelijk.
• Controleer uw bestelling bij ontvangst. Indien er een fout of probleem is, neem binnen 24 uur contact op via info@urbangreen.be.

6. Aansprakelijkheid

• Urbangreen.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, verlies of schade door verkeerd gebruik van de geleverde producten.
• Onze verantwoordelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

7. Geschillen
Eventuele geschillen die voortvloeien uit bestellingen via urbangreen.be vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel, België.

8. Privacy en gegevensbescherming
Alle persoonsgegevens die worden verzameld via de webshop worden verwerkt in overeenstemming met de GDPR-wetgeving. Voor meer informatie, raadpleeg ons privacybeleid.

9. Wijzigingen aan de voorwaarden
Urbangreen.be behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht bij publicatie op de webshop.

10. Contact
Voor vragen, klachten of opmerkingen kunt u contact opnemen via:
📧 info@urbangreen.be
📍 Leon Mahillonlaan 54, 1030 Schaarbeek, België

Dank voor uw vertrouwen in Urbangreen.be – uw partner in stedelijk huis&tuin groen!