Privacybeleid

Urban Green zet zich in om de privacyrechten van bezoekers van haar website te respecteren. Dit privacybeleid ("Beleid") legt uit hoe wij persoonlijke gegevens over u verzamelen, opslaan en gebruiken wanneer u op www.urbangreen.be (de "Website") surft, bij ons winkelt of op een andere manier uw persoonlijke gegevens aan ons verstrekt. Deze voorwaarden zijn van toepassing ongeacht hoe de Website wordt geopend en hebben betrekking op alle technologieën of apparaten waarmee wij de Website voor u beschikbaar stellen. Het geeft u details over de soorten persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, hoe wij uw gegevens gebruiken en de rechten die u hebt om ons gebruik van uw gegevens te controleren.

De persoonlijke gegevens die wij over u verzamelen
Wanneer u aankopen doet bij Urban Green, deze Website bezoekt en doorbladert en/of zich aanmeldt voor Urban Green  e-mail, kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens over u verzamelen:

uw naam;
IP-adres;
uw factuur- en bezorgadres, telefoon- en e-mailadres;
wanneer u zich bij ons hebt geregistreerd, uw gebruikersnaam en wachtwoord;
wanneer u een bestelling bij ons plaatst, uw betaalkaartgegevens;
uw communicatie- en winkelvoorkeuren;
uw browse- en online winkelactiviteiten
We kunnen de bovenstaande persoonlijke gegevens ook verzamelen van derden die uw toestemming hebben om uw gegevens aan ons door te geven.

Hoe we uw informatie kunnen opslaan en gebruiken
Urban Green kan uw gegevens verzamelen, opslaan en verwerken:

om deze website voor u beschikbaar te maken en u te voorzien van inhoud die relevant is voor uw individuele voorkeuren;
om een ​​geregistreerd account dat u bij ons heeft te onderhouden;
met uw expliciete toestemming, om contact met u op te nemen over promotionele aanbiedingen en producten waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren en voor klanttevredenheids- en marktonderzoeksdoeleinden;
om onze goederen en diensten aan u te leveren en voor bijbehorende doeleinden, waaronder het verifiëren van uw identiteit;
waar we een wettelijk recht of plicht hebben om uw informatie te gebruiken of openbaar te maken (inclusief voor misdaad- en fraudepreventie en gerelateerde doeleinden).
We verwerken ook uw betaalkaartgegevens om elke aankoop die u via deze website doet, te voltooien. Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, kunnen we aanbieden om uw betaalkaartgegevens voor uw gemak te bewaren, zodat u deze gegevens in de toekomst niet opnieuw hoeft in te voeren. We kunnen geen gegevens bewaren van andere soorten betalingen die u op de website gebruikt.

Daarnaast kunnen we geanonimiseerde gegevens verzamelen over bezoekers van onze website voor doeleinden van geaggregeerde statistieken of rapportagedoeleinden. Er zal echter geen enkel individu identificeerbaar zijn op basis van de geanonimiseerde gegevens die we voor deze doeleinden verzamelen.

Uw persoonlijke gegevens delen
Behalve zoals uiteengezet in dit beleid, zullen we uw persoonlijke gegevens niet bekendmaken, verkopen of verhuren aan derden.

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan distributeurs van onze producten en diensten, evenals aan dienstverleners en onderaannemers die zijn ingehuurd om namens ons functies uit te voeren of om diensten aan ons te verlenen, zoals opslag en levering; marketing en reclame; creditcard- en gegevensverwerking; kredietcontroles; softwareontwikkeling; websitehosting en -beheer; informatietechnologie en kantoordiensten; en juridische, boekhoudkundige en auditdienstverleners.

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken indien nodig om te voldoen aan toepasselijke wetten of een bevel van een overheids- of wetshandhavingsinstantie.

Gerichte updates en marketing
Als u ermee hebt ingestemd dat wij contact met u mogen opnemen voor marketingdoeleinden, kunnen wij u e-mails en andere communicatie sturen met betrekking tot producten en diensten waarvan wij denken dat ze interessant en relevant voor u als individu zijn. Wij doen dit door uw surf- en online winkelgewoonten te monitoren en u informatie te verstrekken over producten die u hebt bekeken en gerelateerde producten.